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韩国化妆品代购可能要做不下去了(组图

※发布时间:2018-11-23 2:28:53   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  杨得志炮轰南阳

  根据 Memebox 创始人 Ha Hyungseok 的评估,亚马逊在美国美妆市场中占有 34%的份额,丝芙兰则为 22%,看起来留给新兴电商的机会并不多。但是人们对于化妆品品牌的需求总是在不断变化,客户需要新鲜的产品,这恰好是韩国的优势所在。

  韩国国内拥有超过 1800 个美妆品牌,但只有 200 种左右能在美国找到。Ha 认为美国的市场潜力远远不止这个数量。“女人消费化妆品就像男人消费酒精。”Ha 说,“我们拥有一些半年就能耗费 10000 美金在化妆品上的美国客户。我相信,K-BEAUTY (韩式美妆)在美国是有市场的。” Memebox 目前代理了韩国 1000 种品牌,未来可能会带来更多更新鲜的产品。

  除了韩国美妆在新产品的研发上具有优势外,亚洲文化在全球市场上开始逐渐流行,也为 Memebox 发展了潜在客户群体。诸如江南 style 的 K-Pop(韩式流行音乐)已经被美国主流所接受,同时大量的美国人跑去韩国江南地区购买美妆产品,这两个现象被叠加起来,美国人似乎已经准备好接受韩国美妆风格的洗礼。

  东文化的差异,令韩国化妆品在美贩售韩式美妆概念上很少拥有同质化竞争的烦恼。我说的不仅仅是多步骤化妆教程,还有韩国国内盛行的“Aegyo” (类似卖萌的意思)概念,在其美妆产品的包装上有较多体现。这几乎在美国开拓了一个新的领域,令其美妆市场中产生一个新的分支。

  那些萌萌哒的化妆品,对于美国女性是一种全新的视觉冲击。每个女里都住着一个小女孩,不是吗?如果对萌物不是那么感冒,人们或许也会抱着“看上去蛮有趣的”心态去尝试一下吧。

  怀着占领美国市场,成为全球美妆电商品牌的野心,他们已经把总部搬到了美国,设立了美国仓库,虽然目前只有 10 名员工,但日订单已超过 500 单。这次的 B 轮融资将会把一部分钱花费在国际市场的物流优化当中。

  “中国未来绝对会成为我们最大的市场。”Memebox 的创始人 Ha Hyungseok 说,“中国市面上的韩国化妆品有 90%是假货,而那里只有 20%的女性在化妆。”

  从 21 世纪伊始,整个亚洲都弥漫着一股久久不散的“日韩流”。时至今日,虽然时不时就会引发抵制风潮,但其优质的产品研发制造能力,流行概念的不断创新,令日韩文化意识形态依旧保持高效输出。看看国内流行的综艺节目、流行音乐组合,或多或少都有日韩的影子,而日韩制造的电视剧和影星也在国内拥有大量的粉丝团。更不用说中国人在海淘代购和旅游消费中对于日韩经济的影响力了。

  对比日韩两国的化妆品产业,韩国在市场反应速度、产品制造周期和概念营销能力上都具有极强的优势。Ha 认为,虽然目前得到广泛认同,但韩国化妆品在未来一定会成为世界美妆巨头。利用这几点,Memebox 对于占领国际市场颇具信心。

  即便是在 Memebox 推出中文版官网前,其韩国网站和 APP 上的客户有一半来自中国。目前,他们已经在上海设立了分部办公室,拥有 20 名员工。值得一提的是,Memebox 的订单都从韩国配送,目前了产品的正品率(不知道做大以后会不会掺假),且支持七天无理由退换,只需寄到上海分部办公室即可。

  如果这一切都成真了,那淘宝上那些代购韩国化妆品的商家估计就得转型了。正品率一直都是淘宝代购商家的一处软肋,处于假货的大中,部分正品的商家在价格上处于劣势,使得市场劣币良币。虽然淘宝全球购一定程度上弥补了这一缺陷,但伪造运单等现象似乎也并不在少数。

  面对这样的,部分客户转向海淘和免税店。如果未来 Memebox 面对中国巨大流量后,优化供应链和物流水准,能保持较高的正品率,那占领中国市场或许会更快一些。否则可能就是多了一个聚美优品吧。

  需要吐槽的一点是,目前 Memebox 的中文网站和 APP 做得相当丑陋,对比天猫、京东、亚马逊等主流电商而言,其主页、产品说明、购买评价等部分都设计得并不人性化,毫无力可言。不过,Ha 表示,很快他们就要重新设计中国版的移动端和 PC 端了。

  Memebox 在创立伊始,采用类似美国电商网站 Birchbox 的、按月订购女性化妆品礼盒的模式,人们可以选择自己偏好的方向,如保湿、美白、便妆、面膜等,订购一个随机包含五六个品类小样的化妆品礼盒,但是客户在订购时并不清楚盒子里面有什么。这与如今淘宝店卖家所用的新年福袋相类似,但作为一个具有一定正品的化妆品电商则在此方面具有更大力。

  但很快,创始人 Ha 发现,客户想要的不仅仅是小样。目前,化妆品礼盒业务只占总销售额不到 5% 的比例,客户更多的注意力在其自有品牌和知名化妆品单品上。

  于是,与韩国美妆达人合作的自有品牌诞生。查看目前中文版官网,一共有三个美妆达人合作品牌,分别主打年轻可爱、裸妆气质、女王气场等不同风格。对于如何选择自有品牌产品的设计和制造,Ha 表示,他们根据网络端的各种数据进行复杂运算,推测客户群体的喜好和消费倾向。

  比如,对于一般化妆品品牌来说,从发现大量客户正在寻找粉色元素的产品,到研发制造上市平均需要 15 个月的时间。产品上市后,客户或许早就已经改意了。所以,追逐客户喜好对于一般品牌来说并不现实,更多的还是在于“制造流行”。

  但是对于 Memebox 来说,他们在两个月内就能完成所有环节。Ha 表示:“这其中并没有所谓的高科技成分,纯碎胜在速度。但是作为一个旗帜鲜明的新方式,应该能够在市场存活下去,就好像是做一个化妆品业的 ZARA 和 H&M 一样。”

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