买到假货、客服态度不屑、付款后迟迟不发货、卖家神秘消失……网购遇见类似情况，你可能遇到假网店了，开店时就涉嫌虚假认证，账户信息有名无实，就困难了。昨日，市工商局、南岸区工商联合披露了全国首例网络店铺虚假认证案——位于南岸区的重庆宇佳盛信息咨询有限公司，在淘宝虚假注册了500家网店，将其转卖营利。
今年4月，南岸区工商接到举报：有企业在淘宝网开店认证登记环节，存在虚假认证情况，该企业就在南岸区内。
工商与执法人员调查发现，这些疑似存在不良行为的网店，实际掌控者与网店开店认证信息不符，实际掌控者为李鬼，账户载明信息有名无实，属冒名顶替。如果消费者在这类网店订购商品付款后，网店不如期发货或携款消失，消费者将投诉无门。
据了解，这些虚假认证店铺网店，很多卖向福建省莆田市等地。这些网店被用于销售高仿服装、鞋帽等商品，由于无法核实店铺真实经营者信息，即使行政管理部门查封了该店铺，也无法继续从事此类违法行为。
工商人员揪出李鬼背后的源头——重庆宇佳盛信息咨询有限公司。4月20日，南岸区工商、南岸区联合对该公司进行突查。该公司办公室有10余台电脑、数名工作人员及大量身份信息，包括身份证号、手机号、支付宝号、QQ号等。该公司租用20条网线专用于网店注册。
工商人员初步掌握该公司从事虚假认证的同时，另查出该公司存在刷单炒信、虚构交易行为。随后，工商人员根据对该公司电脑硬盘数据进行挖掘，对其经营数据进行回流分析发现，该公司在淘宝网注册网店达500多家，存在虚假认证、倒卖账号的不良行为。
重庆宇佳盛信息咨询有限公司法人牟某供述，起初，他曾将注册网店卖给一个福建商人，感觉这种方式赚钱快，不犯多大事，于是悄悄增加注册网店、转手倒卖的业务。
牟某交代，首先，该公司在学校、社区和网络上发布大量兼职广告，告知兼职人员只需用真实身份和银行账户注册网店，附带身份证、银行卡、手机，并通过视频、拍照等环节验证，即可每次获得40—130元不等收入。兼职人员多数为大学生，网店一旦通过后续认证，可获得更多报酬。
牟某称，业务开展半年里，已招聘百名兼职人员，网店以80－200元/个低价，主要倒卖给福建莆田等地的经销商和买家。期间，莆田商人蒋某，以每个网店80元价格买走百余个。至于蒋某是否再次倒卖、是否倒卖千元高价，他也不知情，兼职人员更不清楚网店去向和用途。
据悉，工商执法人员当场了该公司涉案文件、账本、电脑等关键材料。通过嫌疑人和现场，确认其存在刷单炒信行为。南岸区工商对其违法行为进行了行政处罚，其中存在涉嫌诈骗等行为，目前仍在侦办中。
众所周知，普通人在淘宝注册开店是免费的，为何有人要拿真金白银买这些虚假注册的网店？据淘宝方面介绍，这类虚假注册网店被买来，主要用于出售仿冒名牌的各种假货。
北碚区的廖小姐最近在网上给小孩买了一件某品牌T恤，商场卖340多元，该网店售价仅120元，便宜一半还不止。可收到货后一对比才发现，材质跟商场正品有明显差异。她这才明白自己因贪便宜买到了假货。
以前，网上随处可见各种假冒LV包、阿迪达斯球鞋、浪琴手表。随着各大网站对假货打击力度加大，购买虚假注册网店，便成了一些生财的新渠道。
重庆晚报记者昨天从淘宝方面获悉，他们监测到重庆宇佳盛信息咨询有限公司虚注500个网店倒卖牟利一事后，一方面主动向重庆工商部门进行了举报，另一方面对淘宝开店政策进行了调查。6月13日，淘宝已出台了史上最严开店规则，严禁被关店铺换个马甲重新开店的行为。重庆晚报记者 李琅 万里 见习记者 杨华
对于重庆宇佳盛信息咨询有限公司的虚假认证行为，南岸区工商电商所负责人徐畅表示，此行为严重损害了互联网经营公平竞争，也了消费者知情权，违反《网络交易管理办法》。
《网络交易管理办法》第7条，从事网络商品交易的自然人，应向第三方交易平台提交姓名、地址、有效身份证明、有效联系方式等真实身份信息。具备登记注册条件的，依理工商登记。
“尽管有明确亮照、办照，但没有强制要求。目前工商监管障碍大、核实真实经营者身份难，仅仅实名制已无法保障安全。”徐畅认为，电子商务已逐步进入成熟阶段，目前具备了推进网店工商登记立法的条件。
重庆晚报新闻律师团、重庆华立万韬律师事务所律师陈艇分析，在国家对电子商务立法还处于完善阶段，处理这类案件非常复杂，消费者难度很大。
首先，企业收购虚假认证网店，利用认证漏洞去买卖牟利，属非法经营。消费者可报案，警方理应查处。
其次，购买虚假认证网店的二手、三手人，即使做正当业务，也违反工商，属于登记信息不实，工商部门可责令其改正。如果从事不正当生意甚至诈骗，一旦造成不良后果，将被依法追究民事或刑事责任。
最后，消费者如因虚假认证网店受到人身，买卖者均有责任，电商平台也没有尊重消费者知情权，也可被列为被告。