创新是打破和改变固有的旧模式，建立新的模式。创新具有三个主要特征：（1）独特性，与众不同，独一无二；（2）实用性，真正解决问题，而不是使之出现更多的复杂问题；（3）可实现性，在现有技术物质条件下可以实现。创新导致新旧事物的交替变化，促使人类文明的进化。
设计具有两层主要含义：开拓创新，规划未来。设计自古就有，而工业设计是针对工业以来出现的问题，用各种价值观念协调人与人、人与物、人与自然之间的关系，以开拓创新的方式来规划工业时代的未来社会，也是设计领域中最为重要的专业学科。从创新的主要特征和设计的主要含义看，追求创新与变化即成为工业设计的主要特征。创新是工业社会的核心价值观，也是工业设计的职业和职业行为方式。对于工业设计师而言，设计必须创新，模仿就是剽窃。
工业设计的创新既有价值和重要性的差异，也有针对现实问题的创新和概念创新，概念的东西不好用学理判断，概念创新不是理论，没有严格的对错，只需要看是否有需求和效率。创新的东西只要了大家的思又和工业实际生产相吻合，又推动了新产业就是好的。
什么是问题导向？就是以用户为中心的设计，解决好用户的需求问题和痛点问题。简而言之，从用户最希望的地方（需求）做起，从用户最不满意的地方（痛点）改起。工业设计就是要发现问题、分析问题、解决问题，主要针对的问题包括：提出新的物人关系，提出新概念产品和改良产品。
策略化就是用来帮助确定这些问题。策略化是以有效的的方法和步骤确定产品和服务的所有的利益点，并以有效的的方法和步骤传达给目标市场，让消费者（用户）的认知判断和观念，达到我方目标以促进销售的指导原则。策略化主要是研讨和制定产品和服务的商业赢利模式，用最简单的话说，设计师应当知道自己所服务的企业（组织）是如何赚钱的，企业（组织）在将来如何增加收益。策略主要包括：企业策略、设计策略、商业策略、品牌策略等。这些策略的主要内容包括：企业运营管理结构、技术分析、可行性研究（资金、技术、人才、市场）、价值分析、成本控制、新技术与新材料应用、品牌形象与调性、用户研究、产品定位、大众流行趋势等等。
将问题统筹经过策略化的研判，用视觉化的设计手段表达出来，再用可量化和物质化的手段呈现出来，创造出优良的产品，通过优良的产品，满足人们合理的、提供良好的用户体验，提高人们的工作学习效率和生活品质。
因此，工业设计的核心竞争力是问题导向下的策略化的视觉和体验解决方案。要求工业设计师应具有的、科学的设计方法和思维。注重与效率，摒弃“以为中心的艺术表现”，达到“科学的设计表达”的专业要求。
工业设计的核心是产品，包括有形的实体产品和服务。产品的全球产业链包括：产品设计、原料采购、物流运输、订单处理、批发经营、终端销售和加工制造，简称“6+1”，从而才能进入到用户手中，工业设计是连接企业和市场（用户）的桥梁。
这个复杂的产业链必定会受到的制约和影响。是我们所感受到的、体验到的周围的一切，他包含了与人类密切相关的影响人类和发展的各种自然和人为因素或作用的总和。包括自然、人工和社会。企业生产的产品，不但要满足消费者的需求，更要顾及与的关系。
工业设计是人类有目的的实践活动的过程和结果，即是一个社会范畴，也是一个自然范畴，所以工业设计即受社会因素的影响和制约，也受到自然、人工的影响和制约，好的设计应该是社会效益和自然效益的统一。设计师一定要深刻认识产品设计的大背景和，从而明确设计的目的，才能更好的平衡人类对更加美好的生活条件的追求与之间的关系。
工业设计的大正在发生很大变化，依托互联网和信息产业的纵向推进，从倚重产品（制造业）延伸到构建网络的和谐关系。从主要探讨物人关系逐渐扩展到用各种价值观念协调和构建人与人（社会）、人与物、人与自然之间的和谐关系。如：智能手机。除了具备良好的人机对话体验外，还要适应重新构建复杂的（无线网络信号、文化背景等）影响，以及参与更为复杂地人与人的互动和社交网络分享。没有“网络”的和谐关系，产品本身存在的价值将会大大的降低。
工业设计的实质就是规划人类自身的与发展方式，而不仅仅是设计物。正确的设计思想是通过物的设计体现出人的力量、人的本质、人的文化和人的方式。
品质是符合使用者要求的标准。品质是一种特性，是产品的品位等级和质量等级的综合体现。最求品质的目的是什么？是让我们的生活与世界更加美好。追求有品质的产品是我们的态度，追求美好世界是我们的目的，不管什么年龄、背景和文化，所有人都喜欢美观、好用、自然的产品，这是人对美好事物的本能的感觉和追求。
和谐产生美好，过度的物质（品质）追求和过度的设计，导致横流，压力大，需求多，浪费大，主义盛行。这种生活方式和设计思想需要转变。设计观念和评价标准要注重产品真正意义上的创新，满足人们的生理和心理需求的同时，创造出和谐、美好的人类的生活方式。工业设计正是通过其输出物对社会、经济、及伦理方面问题的回应，旨在创造一个更美好的世界。
随着近年来信息与知识经济的高速发展，工业设计的正在发生根本的变化。工业设计更多地参与到企业战略和系统设计、社会与服务设计以及对人类未来地规划中，这些都反映了这个时代的本质——第三次工业。但是，不容忽视，工业设计本身对人类社会（文明）所带来的负面影响也在不断地加大，如何更加深刻地理解和认识工业设计，用更加科学和的手段好“和谐”关系，将是未来设计师面临的新挑战。
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