15世纪末,葡萄牙贵族瓦斯科·达·迦马从出发,沿着非洲西海岸绕到好望角,从那里进入印度洋最终到达斯里兰卡。这次漫长的航行,揭开了“大航海时代”的序幕,达·伽马不仅为葡萄牙带回来了大批的香料和宝石,更是首先连接起了欧洲-非洲-亚洲的航线。大航海时代的,如今被史学家普遍认为是欧洲崛起的序曲。中国人对大海远方陆地的追求也有着壮美的历史记录,它们是“海上丝绸之”的辉煌旅程,更是郑和下西洋的史诗般篇章,但在之下也留有遗憾,因为明清以来的海禁政策而错失了16世纪的“全球化”时代。
这一次,在21世纪的全球化浪潮中,中国终于搭上了开往全球的巨船。如今,中国已成为全球最重要、最集中的商品生产地,“Made in China”的标签界各地的商店里比比皆是。
一个个崛起的中国企业如同勇敢的水手那样,将机会的舵盘抓在了自己的手中。他们要在这一轮全球化中真正把握住自己的命运,就不能只满足于生产低端廉价产品和低成本代工模式,高品质的产品、先进的设计、完全自主的中国品牌,才能帮助他们真正找到自己的新。
杭州巨星科技早在七、八年前就创立了Workpro品牌,其高级副总裁李锋曾说:“卖给OEM,没有议价权,而且卖一批赚一批,订单没了,生意也就没了。做品牌,是自己的,别人拿不走。”
越来越多的中国企业开始明白,不能仅仅满足于“工厂”这个定位,这样的模式确实帮助我们快速建立起完整的工业体系和供应链,但只能处于全球化产业链的底端,用我们的、土地和劳动力来换取微薄的利润。长期如此,中国企业无法获得足够的利润用以创新研发、提高产品品质。
美国曾以《不可思议的童话》为名,对一款来自中国嘉兴的羽绒服畅销纽约的故事进行大篇幅的报道。
过去三年里,亚马逊平台上冬季最畅销的羽绒服,一直被这个名为Orolay(欧绒莱)的品牌占领,在纽约曼哈顿上东区引领着小规模时尚风潮,被美国命名为“亚马逊外套”(The Amazon Coat)。
这款衣服背后的制造商是子驰贸易,生于1986年的邱佳伟是这家公司创始人。在创立自己的公司前,邱佳伟在一家外贸公司做服装采购,采购成本如果是100元/件,那报价给国外也就是102-103元/件,利润微薄。
2012年,邱佳伟了自建品牌的创业道。5年后,他的羽绒服品牌登上亚马逊女装畅销榜TOP100,至今仍是冬季爆款。
以自己的品牌,来消费者的需求和反馈,这已经被证明是一条可行的道,能帮助“中国制造”更好地向“中国创造”。
作为国内知名的智能生活家电品牌,添可品牌创始人钱东奇用自己的亲身经历证明:“中国的产品、服务、质量、过去20年积累的经验,在这个大时代呈现出新的,中高端价格在海外一样受到消费者的欢迎。”
中国企业依托发达的制造业产业链,经历了国内激烈的市场竞争和电商发展,在国际市场上同样大有可为。跨境电商近年来的风起云涌,更是让中国品牌迎来一次实现本质的大机遇。
正如专注于口腔护理领域的usmile创始人陈建群所说:“中国今天的电商就是美国未来3-5年的样子。所以跨境电商不是小机会,是个结构性的机会。”
但就像水手在发现新前,要大海中孤独漂流几万海里一样,所有的都并不容易。中国品牌的出海,并非从现在才开始。传统的品牌出海,需要在不同的海外市场建立分销渠道,建设工厂,做各种形式的广告和推广,这是一个漫长而复杂的工程。从零开始做品牌的投入也很大。李锋举例说:“做贴牌人家能一下子给你10万个、100万个产品的订单,做自己的品牌,一次可能只卖1000个、5000个。放着贴牌的钱不去赚,下来是很大的挑战。”
在很长一段时间,中国品牌出海,只能自己去迎接大海的,小舢板很可能顷刻间被惊涛骇浪。很多企业盲目出海,不懂海外政策法规,不熟悉海外文化,不了解海外消费者习惯,做不好本地化运营,血本无归、伤痕累累的案例比比皆是。
在中国外贸的转型时代,对于出海的“水手”来说,找到一个好的平台尤其重要。借助互联网和全球物流,跨境电商平台让众多中国品牌出海时不再孤独漂流,它还最大程度地降低了品牌全球消费者的门槛。
以此前提到的巨星科技、子驰贸易、添可智能和usmile来看,中国企业的出海,亚马逊经常成为他们选择的第一站。这不仅是因为其在跨境电商行业中的地位,更因为其提供的许多独特服务和优质客户群体。
2015年之前,Orolay要自行解决国际物流、海外入仓等棘手问题,后来亚马逊全球开店正式进入中国,中国商家可备货在亚马逊在海外的运营中心,解决了跨境出海的一题。
不仅如此,亚马逊全球开店还在中国建立了一整套针对卖家的培训课程和机制,帮助许多中国卖家建立起自己的品牌店铺。自2015年起,数十万中国卖家通过亚马逊成功出海,并可以直接将产品卖向亚马逊在、欧洲、印度、、中东等地区的17大站点。
通过亚马逊广告,出海的中国品牌可以结合亚马逊的多平台优势(电商、直播、影视等)让品牌立体化地触达海外的消费者。
举个例子,一位美国消费者,或许起初是在Kindle阅读器上瞥到一眼某个电动牙刷的开屏广告——当然这个时间非常短,不过足够让他对这个品牌的电动牙刷产生了印象。随后,他在Fire TV或IMDb TV上看影片时,又一次看到这个新品牌的OTT视频广告推送,让他对这个牙刷有了更直观深入的了解。当他最后在Twitch上看到某位主播亲身分享了自己使用这个牙刷的感受后,他终于决定去试试,于是通过链接直达了亚马逊网站上这个品牌的旗舰店。在这里,他可以看到品牌的直播,可以与品牌互动交流,在进行了主动、细致的了解后,他最终拿到了很有吸引力的折扣,于是下单。在收货使用之后,他将自己的使用感受发帖并分享到亚马逊的评论区,为更多的其他消费者提供参考,也为品牌带来了最直接的消费端。这样的过程在欧美消费者的日常活动中非常常见,而他所使用的这些服务和平台,都是亚马逊旗下的。
每年的Prime Day更是让许多品牌脱颖而出的良机。这个针对亚马逊Prime用户的消费节日,让许多来自中国的高性价比产品被广泛接受,许多一夜爆红的“网红款”产品往往就诞生在这一天。
此外,亚马逊广告还提供受众洞察以帮助品牌充分了解消费者、发现新机会,并通过一系列衡量广告效果的工具和方法帮助品牌评估其广告营销效果,持续优化品牌营销策略。
在不少出海的中国品牌看来,亚马逊不仅仅是一个销售平台。精确的消费情报来源,有效的市场拓展助力,整套的广告营销方案,这些都已成为越来越多的中国卖家选择亚马逊的理由。
近十年来,中国跨境电商在从无到有、从弱到强,不少跨境电商企业从“个人卖家”、“手工作坊”逐渐发展成为大卖家,甚至是上市公司。
8月2日,网经社电子商务研究中心发布《2021年(上)中国跨境电商市场数据报告》显示,2021年上半年中国跨境电商市场规模超6万亿元,其中出口占比达到77.5%,达到4.68万亿元,预计2021全年出口市场规模将达11.5万亿元,为外贸进出口回稳做出突出贡献。当前,我国跨境电商产业正在加速外贸创新发展进程,已经成为我国外贸发展的新引擎。
中国跨境电商的发展,了中国制造向中国创造转型,这些中国品牌就像水手,在出海航行中寻找方向。而亚马逊广告和亚马逊全球开店,作为这一时代的亲历者,更是了一大批中国出海企业的艰辛与成功。于是,一部名为《水手计划》的纪录片应运而生,其主角就是三个正通过其平台出海远征的中国品牌。
片中的三位“水手”,分别是添可智能、usmile和稳健医疗。这三个品牌分别来自苏州、广州和深圳。其中添可智能是科沃斯旗下专做高端智能生活电器的品牌,其制造的吸尘器、拖地机在设计、科技和品质上都足以媲美国际一线品牌;usmile则是专注于口腔护理领域的互联网品牌,以电动牙刷为代表的系列产品市场成长迅速;而稳健医疗虽然算是出海大军中的“老将”,但其旗下几个面对消费者的新创品牌如全棉时代、津梁生活,都在国内取得了不俗战绩之后转战海外。稳健医疗的出海过程中,蕴含着着创始人李建全的一个夙愿:“中国的产品出口被叫做rubbish(垃圾)叫了几十年了,我一定要摘掉rubbish这个帽子。”
经过长达半年的近距离拍摄,《水手计划》生动呈现出这些品牌“走出去”时面对陌生的国际、迥异的消费者习惯和喜好,不懈探索的不同情景。无论是为出海战略殚精竭虑的品牌创始人,还是为备战亚马逊Prime会员日通宵达旦的基层运营人员;无论是业绩超出预期时,“出海人”的欢呼雀跃,还是面对困局,剥茧抽丝找到痛点,一次又一次寻求突破的历程,都是中国品牌在跨境出海的过程中留下的真实印记。
添可国际事业部总经理Alex Ruan曾分享他对亚马逊与品牌关系的看法:“我很喜欢法国作家圣埃克苏佩里小说《小王子》,我觉得我们公司就是小王子,到各个国家、各个星球、在各种都能适应成功,而亚马逊就是书中的飞行员,他是整个故事的讲述者,把我们的想法和故事带到了全世界。”显然,亚马逊在中国品牌出海的过程中,其所的叙事者风格和长期主义线,得到了品牌的接受和肯定,而这或许也是亚马逊的独特之处。
在自然界,有一种奇妙的生态关系叫做“共生”。两种生物分工合作,相互利用,达到和谐共生的状态。从商业生态来看,这种共生关系也无处不在,甚至已经成为大部分商业模式的底层逻辑。而跨境电商平台和其上的品牌和产品,就是一种典型的共生关系。如今,随着中国出海企业品牌意识的增强,借助亚马逊在全球的优势,“中国制造”变成“中国品牌”将成为现实。
海洋承载了生命的起源,也承载了人类最浪漫的梦想和希望。在每一个年代,水手们都是勇气和冒险的象征,也是希望和传奇的来源。今天的中国水手们,已经到了再次扬帆起航的时刻,这一次抵达的目标,将会是全世界。村子情事